Публикации

Порядок действий если столкнулись с промерзанием

Январь 2024 г. вошел в топ пять самых холодных с начала нулевых и у многих дольщиков остро встал вопрос решения проблем с промерзанием в квартирах.

Чек-лист по примерному порядку действий:

➊ Подготовьте и направьте в адрес застройщика претензию об устранении причин промерзания.

Претензия направляется заказным ценным письмом с описью вложения.

Также можно воспользоваться сервисом заказных электронных писем от Почты России.

Частая ошибка заключается в том , что претензия направляется в управляющую компанию.

При этом если гарантийный срок не вышел, направлять претензию нужно именно застройщику. Это позволит в последующем требовать с застройщика неустойку за бездействие.

➋ Если претензия проигнорирована, оставлена без удовлетворения, а равно, если после устранения причин промерзания, признаки промерзания сохранились, то можно требовать устранения через суд.

Перед обращением в суд, желательно провести строительно-техническую экспертизу, которая должна дать ответы на следующие вопросы:

a. какова причина промерзания и стоимость необходимая для устранения этих причин. Стоимость необходимо определить для того, что бы от нее рассчитать неустойку за нарушение сроков устранения.

b. какие работы поэтапно необходимо совершить для устранения причин промерзания и какие материалы необходимо использовать. Ответ на этот вопрос важен, что бы работы были выполнены правильно, а также, что бы возможно было проконтролировать порядок выполнения работ.

c. если из-за промерзания повреждена внутренняя отделка, также нужно определить причину и стоимость восстановительного ремонта.

d. если имеются следы плесени, то провести микологическую экспертизу для установления количественного и видового содержания жизнеспособных спор микроскопических грибов (плесневых грибов) в воздухе помещения и на поверхностях и причин поражения; разработка рекомендаций по нормализации помещения.

Далее можно обращаться в суд.

Данный чек лист является ориентиром и не отменяет консультации с юристом.
СТАТЬИ